- Si usted o un miembro de su familia sufre un trastorno por consumo de sustancias nocivas (TCS), sepa que no está solo. Millones de estadounidenses luchan contra el TCS. Podemos ayudarle
- Find a BH provider
Sus beneficios de salud conductual (BH por sus siglas en inglés) incluyen varios tipos de servicios y niveles de atención. Le animamos a que aproveche sus beneficios de salud conductual (BH) si requiere ayuda para gestionar una afección de salud conductual, como por ejemplo:
- Trastorno por consumo de alcohol y sustancias
- Anxiety
- Trastorno por déficit de atención/hiperactividad (TDAH)
- Trastornos del espectro autista
- Depresión
- Trastornos alimentarios
- Trastorno obsesivo compulsivo (TOC)
Para saber más sobre estas y otras afecciones de la salud conductual, visite nuestra guía de salud en línea.
Podemos ayudarle a entender sus beneficios de salud conductual (salud mental y consumo de sustancias) y a acceder a la atención.
Tufts Health Plan ofrece apoyo, información y herramientas para ayudar a los miembros a hacer frente a estos problemas. Estos beneficios incluyen:
- Tratamiento para pacientes externos de salud mental y trastornos por consumo de sustancias
- Servicios de emergencia, de salud mental y de consumo de sustancias para pacientes hospitalizados
- Servicios de análisis conductual aplicado (ABA por sus siglas en inglés) para trastornos del espectro autista
Para obtener más información sobre sus beneficios, llámenos al 866-738-4116 (TTY: 711).
¿Busca un proveedor de atención de salud conductual?
No necesita un referido de su proveedor primario de cuidados médicos (PCP por sus siglas en inglés) para acudir a un proveedor de atención de salud conductual, pero su PCP puede ayudarle a encontrar un profesional en su área.
Hay varios tipos de proveedores que pueden ofrecer servicios de orientación para pacientes externos. Obtenga más información sobre qué proveedores pueden ser adecuados para usted.
Para ubicar un proveedor, pruebe nuestra herramienta en línea
O si necesita ayuda, llame a su proveedor primario de cuidados médicos o a nuestro equipo de servicios para miembros al 866-738-4116 (TTY: 711). Estamos disponibles de lunes a viernes, de 8 a.m. a 6 p.m.
Recursos
You don’t need a referral from your primary care provider (PCP) to see a BH care provider. But your PCP may be able to help you find a professional in your area.
Several types of providers may offer outpatient counseling services. Learn more about what providers might be right for you.
To locate a provider try our online tool.
If you need help, call your PCP or our member services team at 866-738-4116 (TTY: 711). We are available Monday to Friday, from 8 am to 5 pm.
You’re not alone!
Your behavioral health (BH) is just as important as your physical health. That’s why we embrace care that focuses on your mind and body. Your Tufts Health RITogether plan covers comprehensive BH services, including outpatient, inpatient and emergency services.
We’ve made it easier for you to get the BH services you need when you need them. We have highly trained BH service navigation teams that can guide you from the very first phone call and make sure you have compassionate and streamlined experiences. Our BH service navigators can:
- Give you personal support
- Help you find a BH network provider that meets your needs
- Help you make timely appointments
- Help remove barriers that make it difficult for you to get care
- Talk with you about BH programs, exclusive resources, support tools and other services
Need help with your BH needs? Call 888-738-4116 (TTY: 711) and ask to talk with a BH service navigator.
Información individual y familiar de Rhode Island-Recursos para familias que enfrentan trastornos mentales y por consumo de sustancias-1-800-662-HELP (4357)
Substance Abuse and Mental Health Services Administration
https://www.samhsa.gov/families
Línea directa de BH Link (414-LINK; 414-5465): un centro de llamadas único en todo el estado 24 horas al día, 7 días a la semana, que conecta a las personas con la atención y los recursos apropiados cuando ellas o alguien que les importa están experimentando una crisis de salud conductual.
https://www.bhlink.org//
Cuando usted necesite ayuda inmediata
Llame o envíe un mensaje de texto al 988 o converse en línea si tiene pensamientos suicidas o está enfrentando una crisis de salud mental. Usted se pondrá en contacto con la Línea de prevención del suicidio y crisis nacional 988 . Puede hablar con un consejero que lo escuchará, lo entenderá, le brindará apoyo y lo conectará con apoyos, si usted los necesita, las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Los servicios son gratis y confidenciales.